NEX Kundenservice
Wie können wir helfen?
Kurze Wege, klare Antworten und ein persönlicher Ansprechpartner für Fragen vor und nach der Bestellung.
Direkter Kontakt
Schreiben Sie uns.
Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Bei einer bestehenden Bestellung hilft uns die Bestellnummer bei der Zuordnung.
Antwort per E-Mailan die angegebene Adresse
Sichere Übertragungverschlüsselt über TLS
Persönliche Bearbeitungdurch das NEX Team
Häufige Fragen
Schnell beantwortet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die voraussichtliche Lieferzeit steht am Produkt und wird vor Abschluss der Bestellung erneut angezeigt.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die für Ihren Warenkorb verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Einzelne Zahlarten können von Zahlungsdienstleistern geprüft werden.
Wie widerrufe ich einen Kauf?
Alle Informationen und die digitale Widerrufsmöglichkeit finden Sie dauerhaft unter „Widerrufsrecht“ im Footer.
Kann ich vor dem Kauf beraten werden?
Ja. Nutzen Sie das Formular und wählen Sie „Produktberatung“. Nennen Sie gern Einsatzzweck und Preisrahmen.